【上海】聚焦“睦邻守望，”推动社区“学雷锋”常态化

　　作为上海市第一批文明社区的杨浦区延吉新村街道，多年来聚焦“睦邻守望”, 以点带面、筑巢引凤、上下联动，推动社区“学雷锋”常态化,使向善向上的种子，在老百姓心中生根、开花、结果，在整个社区集聚起蓬勃向上的力量。

一、筑巢引凤，搭建“学雷锋”常态化平台

　　延吉是一个老年人口达到34%的建成区。为适应社区需求变化，近几年来，街道以培育“睦邻守望”志愿服务文化为重点，积极打造社区“睦邻中心”体系，构建“学雷锋”活动常态发展的孵化器。街道把17个居民区按照东西南北地理方位划分成4个片，在每个片调整出面积在1000平米左右的用房，围绕10分钟便民文化生活圈的要求，建成了4个“睦邻中心”。同时，还把另外13个居民区老年活动室加以整修、扩容，打造成“睦邻服务点”。

　　“栽得梧桐树，引得凤来栖”，睦邻平台的建成，为社区志愿服务、公益帮扶等“学雷锋”活动常态开展创造了条件。退休干部任锦娣1998年建立起聊天室，做起了义务心理咨询和法律咨询，专门帮助社区老人排解心理郁结和代写遗嘱，累计服务800余人次。2011年，“聊天室”搬进了睦邻中心，任锦娣高兴地说，“原来接待老人要么在居委会，要么在公园，老人说起话来老是放不开，就怕家丑外扬，现在好了，老人们终于消除顾虑了。”此外，睦邻中心还设立了生活服务中心、96890助老热线等20多个场所，新增了慈善公益等30多项服务，社区服务覆盖面向全人群铺开，深受社区居民的欢迎。

二、以点带面，探索“学雷锋”常态化路径

　　新时期传承雷锋精神，回应群众需求，离不开典型人物的引领。延吉七村退休工人房冠龙，1990年起迷上了“雷锋”收藏，每个周末都会穿梭于上海的各个旧货市场，为了一件印有雷锋头像的旧火柴盒可以和对方耗上一个整天，凭着并不丰厚的收入，20多年来收藏了以雷锋为主题的海报、照片、火花等藏品3000余件。街道为了让更多的人了解雷锋事迹，弘扬雷锋精神，于2010年成立延吉红色集藏展示志愿者服务队，任命房冠龙为队长。从此以后，他劲头更足了，奔波于“雷锋”文化传播，每年他都会把藏品送到睦邻中心、社区学校，举办各类“学雷锋”主题展，还数十次受邀走出社区参加各类展示，成为各路媒体眼中的“雷锋”专家。

　　在房冠龙的影响下，社区“活雷锋”纷纷涌现。77岁的忻玲娥老人，退休后一直担任小区楼组长。三年前一个深秋的午后，忻阿婆看到小区里一个盲人孤老，脚上穿着一双塑料凉拖鞋，连忙回家翻出自己做的棉拖鞋送给老人。盲人一遍遍揉捏拖鞋的情景，使忻阿婆萌生了做棉拖鞋免费送给社区老人的念头。从此，忻阿婆的家成了鞋作坊，至今为社区孤老制作棉拖鞋700多双，即使去年那个百年不遇的酷夏，为了赶制一批棉拖鞋在重阳节送出去，她一天都没停过。还有社区调解大师杨伯寿、义教校长房金妹、环境医生陈家逸等先进典型和203支志愿者团队勾勒出延吉特有的“学雷锋”风景线。为了树立榜样，感召群众，街道开辟一条道路专门开展“今日延吉人”公益广告宣传，社区“学雷锋”氛围更加浓厚，正能量得以充分激活。

三、上下联动，确保“学雷锋”常态化践行

　　为进一步优化社区“学雷锋”活动的服务质量，街道一方面根据居民实际需求，通过购买服务，引进15家社会组织具体实施服务项目策划管理，社区服务专业化程度进一步提高;另一方面，街道把志愿者协会分会下移，在“睦邻中心”辟出专用区域建立社区志愿服务中心，委托专业机构管理日常事务，引进20余家公益团队，实现社区志愿服务和社会专项服务的无缝对接。

　　为了提高“学雷锋”活动的感染力，街道着力激活群众主体地位，把决策权交给群众，大到预算配置、小到项目设计都体现群众智慧。有了群众主动参与，“学雷锋”活动外延得到拓展。建于上世纪70年代的靖宇中路8弄小区，没有业委会，物业公司也形同虚设，小区“急难愁”问题始终难以解决。2013年，小区选出8位志愿者组成“居民自治管理小组”开始“彻底自治”。他们根据各人特长进行了分工，有的负责小区安全事务，有的负责便民服务，有的负责记账。原来机动车管理难题也迎刃而解了，很多群众“土办法”成为管理制度。居民们普遍反映，小区自治后，邻里关系和谐了，环境变美了。同时，社会各界也踊跃参与。延吉个体协会主动要求成立志愿者队伍，参加巡回为民服务活动。会员孙兆连，在自己的修鞋店，挂出了“三免一减”的爱心承诺，即残疾人、孤老、军烈属修鞋免费，学生减价一半。受助者说起老孙无不感慨：“鞋是小事，这份感情值得终身珍藏”。

　　简讯

教师志愿者服务市红十字儿科医院重症患儿

　　为了满足病房中的孩子特别是白血病、肾脏病的孩子对知识的渴求，复旦大学附属儿科医院市红十字儿科医院四月份首先成立了第一支由梅陇镇团委牵头组建的教师志愿者队伍，由梅陇镇地区11家幼儿园、小学、中学共109位老师组成，服务于血液科，为白血病患儿带来了美术、手工等兴趣课。在共青团成立95周年之际，儿科医院又迎来了第二支教师志愿者队伍---松江教师进修学院教师素质训练营的老师们。48位老师在肾脏科为慢性肾衰、尿毒症的患儿们一对一辅导学业，开设小班兴趣课程，还为患儿们准备了学习成长手册。

科普志愿者联系MH370航班失联谈出行安全

　　近来发生的马航MH370航班“失联”事件，成为民众关心的热点问题，为了让市民群众更好更多地了解民航出行安全，4月3日下午，由上海科普教育促进中心主办，上海市静安区科学技术委员会、科学技术协会承办，上海科普教育志愿服务总队协办的社区科普教育讲座在“走进空中交通港”中拉开序幕。整场活动中总队的志愿者分别担任了会务、现场速记、拍照等工作。此次活动结合时事热点普及空中安全知识，贴近市民需求，现场听众积极提问，新浪微博互动热烈，收到了较好的宣传效果。

老科协专家志愿者牵手青少年

　　5月19日上午，在格致初级中学多功能厅，各方领导、专家志愿者作家和200多名青少年欢聚在一堂，举行了青少年科普丛书《新能源在召唤》的首发仪式。关注环境、关注新能源是当前中国经济转型发展、中国社会和谐建设的重大课题。老科协专家志愿者应广西教育出版社邀请，投入《新能源在召唤》丛书的编写创作。丛书被列入“十二五”国家重点图书出版规划项目，在今年科技周时刻，与上海青少年见面了。