晋城市群众路线深入基层 党员组团志愿服务

　　在群众路线教育实践活动中，晋城市通过建设五大服务方阵，将群众的所需所盼与党员的所能所愿连接起来，让广大党员干部到基层群众家中走亲戚、办实事，零距离、心贴心服务群众。

　　从群众中来到群众中去，党的群众路线教育实践活动开展以来，晋城市因地制宜地建立起了专业团队、就近网格、菜单结对、个性特长、兴趣爱好等五大服务方阵，把群众所需与党员所能连接起来，更好地服务群众。专业化组团服务就是利用公安、教育、住建、卫生等行业优势，组织专业化党员志愿服务队，为群众提供“组团服务”。网格化就近服务就是将在职党员划入居住区域网格，参加以社区干部、物业员工、片区民警为基本力量的社区网格化走访服务团，进门入户解民忧。菜单式结对服务就是组织在职党员将空巢老人、残疾儿童、困难家庭等作为帮扶重点，把老人陪护、政策讲解、事项代办等列入服务菜单，对照菜单提供上门服务。个性特长服务就是发挥在职党员专业特长，划分专业服务小组，引导党员参与科普宣传、文化惠民、就业帮助、医疗服务等志愿活动，推动社会优势资源进基层。兴趣爱好服务就是针对党员个人文体兴趣爱好，组建文艺小分队、流动大篷车等各类兴趣小组，在文明和谐社区创建中引领新风尚，弘扬正能量。

　　去年以来，晋城市围绕在职党员“工作在单位、活动进社区、奉献双岗位”的总体思路，组织开展机关、企事业单位党员到居住地报到参加志愿服务活动，探索并建立了“一网一中心五方阵”服务平台，努力打造服务意识增强、服务功能完善、服务内容丰富、服务形式多样、服务机制健全、服务群众常态化的基层服务型党组织。目前，全市有46488名在职机关、企事业单位党员到社区报到领岗，1858支党员服务队参加志愿活动，与9127名困难群众结成了帮扶对子。

　　“一网一中心”覆盖到底。建立365党员服务网和党员服务中心(站点)，构建全方位、立体化、开放式党员服务平台，全天候开通18336571555和18335672555两部移动服务热线，确保365天接受群众诉求和社会监督。开通了志愿中心、365平台、党员信箱、服务之窗、12371电话、党员名片“六条服务通道”，实现每一个党员干部都是一个密切联系服务群众的枢纽，每一个党员与群众之间都有一座联系服务的桥梁，这一个个枢纽和一座座桥梁，在全市形成了密切联系和服务群众的网络。

　　“五大方阵”活跃城乡。主要是分类建立了五大服务方阵。专业化组团服务方阵，“海量”服务城乡居民。网格化就近服务方阵，进门入户解民忧。菜单式结对服务方阵，对照菜单提供服务。个性化特长服务方阵，推动优势资源进社区。兴趣化爱好服务方阵，开展积极健康文体活动。已涌现出“单位与社区(农村)困难家庭结帮扶对子”、“退休干部义务组织广场红歌合唱”、“律师定期为社区(农村)居民开办讲座”等一批“服务之星”。

　　“量化考核”务实推进。建立了量化标准、量化积分、量化考评、量化落实的硬指标考核制度，将机关、企事业单位党组织与党员在驻地表现纳入文明和谐单位的考核，对党员干部“八小时外”服务社区、服务群众的情况进行考核，听取居住地党组织意见，服务质量和表现情况不佳的，市委就对其实行一票否决。今年以来，全市机关、企事业单位党员到居住地人均参加志愿服务活动12次，每人领取至少1个公益岗位，联系群众3-5户，办好事实事3件以上。